修理価格改定のお知らせ
2018年2月吉日
お客様 各位
ホープ電子株式会社
修理価格改定のお知らせ
拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃より弊社製品に格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび弊社では、2018年4月受付分より修理価格を改定させていただきます。
修理につきましては、サポート面の見地からサービス価格で維持してまいりましたが、経済環境の変化や様々な経費の増加により、現行の価格を維持することが困難になったことから、やむを得ず値上げさせていただく次第です。
今後も皆様にご満足いただける製品作りとサービスの提供に、より一層の努力をしてまいります。
何卒ご理解賜わりますようお願い申し上げます。
敬具
記
・修理価格は、①基本料 ②技術料 ③部品代 からなります。
・弊社にて異常が再現できない場合でも、基本料が必要となります。
・修理品をお預かり後にお客様のご都合により修理をキャンセルされる場合、キャンセル料を申し受けます。見積金額を算出するために、一度、依頼品を分解して点検し、どの程度の修理作業や交換部品が必要かを確認しています。そのため、修理を実施せずに返品する場合は、お見積のための作業料として、キャンセル料をいただきます。
・修理の過程で交換された部品の所有権は当社に帰属します。修理部品の価格は回収することを考慮に入れ算出しております。
改定価格につきましては、ホープ電子株式会社(TEL:047-389-5755)までお問い合わせください。
以上